DSC Arminia Bielefeld -

Sie befinden sich hier: http://www.arminia-bielefeld.de/eintrittskarten/ticket-faq/tickets-a-z/

Tickets A-Z

AGBs (Tickets)
Hier finden Sie die Ticket-AGBs des DSC Arminia Bielefeld als PDF-Download.

Auswärtstickets
Tickets für Auswärtsspiele sindim Fan- und Ticketshop in der SchücoArena und im Auswärtsticket-Onlineshop erhältlich. Die Karten sind ca. 2-4 Wochen vor der jeweiligen Partie im Vorverkauf (Änderungen möglich). Kartenbestellungen für Auswärtsspiele, bei denen der Vorverkauf noch nicht begonnen hat, werden im Vorfeld nicht angenommen! Bei stark nachgefragten Auswärtsspielen behält es sich der DSC vor, zunächst seinen Mitgliedern und/oder Dauerkarteninhabern ein Vorkaufsrecht einzuräumen oder kurzfristig Verkaufsbegrenzungen vorzunehmen. Achten sie daher bitte stets auf das jeweils festgelegte Vorverkaufsprozedere.

Bearbeitungszeitpunkt
Bestellungen für die Heim- und Auswärtsspiele werden erst ab Beginn des jeweiligen Vorverkauftermins angenommen. Zuvor gesendete Bestellungen werden nicht berücksichtigt. Aktuelle VVK-Infos gibt es unter Ticket-VVK aktuell.

Begrenzungen
Bei stark nachgefragten Heimspielen und/oder Auswärtsspielen behält es sich der DSC vor, zunächst seinen Mitgliedern und/oder Dauerkarteninhabern ein Vorkaufsrecht einzuräumen oder kurzfristig Verkaufsbegrenzungen vorzunehmen. Daher ist das individuelle Vorverkaufsprozedere zu beachten.

Bestellmöglichkeiten
Tickets können entweder im Online-Ticketshop, in allen bekannten DSC-Vorverkaufsstellen sowie direkt im Fan- und Ticketshop in der SchücoArena erworben werden. Kartenbestellungen per E-Mail sind nicht möglich. Bestellungen für den ausgewiesenen Behindertenbereich sind über Jörg Winkelmann möglich (siehe: Fans -> Behindertenbetreuung). Schriftliche Bestellungen (nur bei Auswärtstickets möglich) per Brief oder Fax werden ab dem jeweiligen Vorverkaufsstart angenommen und nach Posteingang parallel zum Kundenstrom bearbeitet. Nutzen sie dafür bitte unbedingt die Bestellscheine unter Ticket-VVK-Aktuell.

Durchsagen
Bezüglich Stadiondurchsagen (z.B. Glückwünsche) an Spieltagen in der SchücoArena kontaktieren Sie bitte Thomas Brinkmeier aus der DSC-Fanbetreuung (fanbetreuung@arminia-bielefeld.de).

Einlass
Aufgrund behördlicher Auflagen sind alle Karteinhaber angehalten, den auf dem Ticket angegebenen Eingang zu nutzen. Auf diese Weise werden lange Wartezeiten vermieden.

Ermäßigungen
Bei Heimspielen des DSC gibt es für Kinder, Schüler und Studenten (bis 27 Jahre), Schwerbehinderte und Bundesfreiwilligendienstleistende ermäßigte Stehplatzkarten. Der Nachweis für die Ermäßigung ist beim Kauf des Tickets und beim Stadioneinlass vorzuzeigen. Kinder bis zum 14. Lebensjahr erhalten für Sitzplätze reduzierte Tickets.

Familienblock
Einen ausgewiesenen Familienblock gibt es nicht, allerdings herrscht im Block M2 Rauchverbot. Kinder bis einschließlich 14 Jahren erhalten in allen Sitzplatzblöcken ein Sitzplatzticket für 13,00 Euro (Vorverkauf) bzw. 15, 00 Euro (Tageskasse). Kinder bis einschließlich 6 Jahren erhalten freien Eintritt, haben dann jedoch keinen Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz.

Fanzug/ -bus
Zu möglichst vielen Auswärtsspielen versuchen die Fanbetreuung und der AFC Dachverband ein Fahrtangebot bereit zu stellen. Informationen hierzu erfolgen rechtzeitig über die DSC-Homepage.

Freikarten
Aufgrund der immensen Anfragen können grundsätzlich keine Freikarten vergeben werden.

Fundsachen
Fundsachen vom letzten Heimspiel können ab dem 3. Werktag nach dem jeweiligen Spieltag in der DSC-Geschäftsstelle erfragt werden. Kontakt: fanshop@arminia-bielefeld.de oder Telefon: 0521-96611-211.

Geburtstagsloge
Während der Heimspiele gibt es für 240,00 Euro (Arminis-Mitglieder: 190,00 Euro) die Möglichkeit, eine Geburtstagsloge zu mieten. Darin finden bis zu 8 Kinder und 2 Erwachsene Platz. Nähere Infos zu dem Thema gibt’s hier.

Gäste(-fans)
Karten für den Gästebereich (Blöcke A1 und A2) können ausschließlich über den jeweiligen Gastverein bezogen werden. Restkarten werden am Spieltag 90 Minuten vor Spielbeginn an der Gästekasse verkauft. Inwieweit eine Gästekasse öffnet, wird kurzfristig 1-2 Tage vor dem Spieltag entschieden. Die Südtribüne sowie der Block J sind ausschließlich den heimischen DSC-Fans vorbehalten (offizieller Fanblock). Fans in Gästekleidung werden aus diesen Bereichen verwiesen. Den Anweisungen des Ordnungspersonals des DSC ist unbedingt Folge zu leisten.

Gruppentickets
Gruppen ab 20 Personen können für den Block S1 auf der Haupttribüne (Ost) stark vergünstigte Tickets erhalten. Dieses Angebot gilt für Gruppen wie beispielsweise Vereine, Schulklassen oder Firmen. Dieses „Schnupper-Angebot“ kann von jeder Gruppe nur einmal pro Saison in Anspruch genommen werden. Weitere Infos gibt es hier.

Haftung
Es besteht keine Haftung für Personen- und Sachsschäden, soweit diese nicht auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Vereins beruhen.

Hinterlegungen
Kurzfristige Kartenbestellungen im Online-Ticketshop (ab ca. 5 Tage vor dem jeweiligen Spiel) & Kartenbestellungen aus dem Ausland werden am Spieltag an den Hinterlegungskassen hinterlegt. Tickets für die Süd-, West- und Nordtribüne werden an der Hinterlegungskasse am Eingang Süd hinterlegt, Tickets für die Osttribüne werden an der Hinterlegungskasse am Eingang Ost hinterlegt.

Kartenverlust /-rücknahme
Ein Kartenersatz bei Abbruch, Spielverlegung oder Verlust der Karte ist nicht möglich. Ebenfalls ausgeschlossen ist der Umtausch oder eine Stornierung von Tickets. Kartenbestellungen sind stets verbindlich.

Kinder
Für Kinder in Begleitung eines Erwachsenen ist der Eintritt (bei nicht ausverkauften Spielen!) grundsätzlich bis einschließlich dem 6. Lebensjahr frei, jedoch besteht dann keinerlei Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz. Kinder bis zum 14. Lebensjahr erhalten in allen Sitzplatzblöcken ein Ticket für 12,00 Euro (Vorverkauf) bzw. 14,00 Euro (Tageskasse). Auf Nachfrage ist ein entsprechender Ausweis, der das Alter des Kindes nachweist, vorzuzeigen.

Kinderbetreuung
Das Arminis-Team bietet für alle Mitglieder des Kinder- und Familienclubs während der Spiele in der SchücoArena eine kostenlose Kinderbetreuung in den Räumlichkeiten der von-Laer-Stiftung auf der Haupttribüne Ost an. Für Nicht-Arminis wird ein Unkostenbeitrag in Höhe von 2,00 Euro pro Kind erhoben. Kinder ab dem siebten Lebensjahr benötigen eine gültige Sitzplatzkarte für das aktuelle Spiel.

Mitglieder
Gegen Vorlage des Ausweises erhalten Mitglieder Ihre Stehplatz-Dauerkarte in allen VVK-Stellen zum ermäßigten Preis. Auf Einzelsitzplatzkarten gibt es keinen Rabatt. Bei Inanspruchnahme ermäßigter Tickets ist der Mitgliedsausweis beim Kauf und beim Stadioneinlass vorzuzeigen. Rabatte für Mitglieder sind personengebunden und nicht übertragbar. Gesonderte Vorverkäufe für Mitglieder werden rechtzeitig über die Homepage kommuniziert.

Nachzahlerkassen
Eine Aufwertung von ermäßigten Einzeltickets – z.B. bei nicht vorhandenen (Mitglieds-, Schüler-) Ausweisen oder Krankheit eines Kindes – ist nur am Spieltag an den Kassen der jeweiligen Eingänge durch Nachzahlung möglich. So ist eine Wandlung einer ermäßigten Stehplatzkarte in eine Vollzahler-Karte sowie einer Kinderkarte in eine Erwachsenenkarte möglich.

Parksituation
Aufgrund der geringen Parkplatz-Kapazitäten um das Stadiongelände (Wohngebiet) wird das Großraum-Parkhaus an der Bielefelder Universität empfohlen. Von den Uni-Parkplätzen können Sie die SchücoArena zu Fuß (15 Min.) oder mit der Stadtbahn-Linie 4 (Haltestellen „Rudolf Oetker-Halle“ oder „Graf-von-Stauffenberg-Straße“) erreichen. Die Heimspieltickets für die Bundesligaheimspiele des DSC gelten bis 3 Std. vor und nach dem Spiel als Fahrausweis in Bussen und Bahnen in Bielefeld.

Rechnung
Sofern über den Ticketkauf eine Rechnung mit den entsprechenden Kunden- bzw. Adressdaten benötigt werden sollte, so ist dieses vor dem Kauf bei der entsprechenden VVK-Stelle mitzuteilen. Eine Abänderung einer Rechnung und/oder der Rechnungsanschrift nach dem Kauf ist nicht mehr möglich! Die Rechnungsanschrift ist gleichzeitig auch die Lieferadresse.

Rollstuhlfahrer
Die Plätze für die Rollstuhlfahrer befinden sich entlang der Westtribüne. Bezüglich Einzeltickets für Rollstuhlfahrer gibt unsere Behindertenbetreuung (behindertenbeauftragter@arminia-bielefeld.de) gerne Auskunft. Nähere Infos zu dem Thema gibt’s hier.

Rückgabe/Umtausch
Eine Kartenstornierung bzw. ein Kartenumtausch ist grundsätzlich nicht möglich, auch nicht für den Fall, dass zum Kaufzeitpunkt der genaue Spieltag noch nicht feststehen sollte.

Schiedsrichter
Schiedsrichterkarten werden am Spieltag 90 Minuten vor Anpfiff gegen Vorlage des entsprechenden Ausweises neben der Tickethinterlegung etwa 50 Meter vor dem Eingang Süd ausgehändigt. Vorbestellungen oder Reservierungen sind nicht möglich. Nähere Informationen erteilt der Kreis-Schiedsrichter-Ausschuss des Fußballkreises Bielefeld unter vorstand@flvw-bielefeld.de.

Schwerbehinderte
In den Blöcken D und I erhalten Schwerbehinderte ab einem Behinderungsgrad von mindestens 70 Prozent Tickets zum ermäßigten Preis. Der amtliche Schwerbehindertenausweis ist beim Kauf sowie beim Stadioneinlass vorzulegen. Diese Tickets können über die Behindertenbetreuung (behindertenbeauftragter@arminia-bielefeld.de) oder direkt im Fan- und Ticketshop erworben werden. Ein Kauf dieser Karten in den VVK-Stellen ist nicht möglich.

Sehbehinderte
Die Sehbehinderten-Plätze befinden sich unterhalb von Block I. Bezüglich Einzeltickets für diese Plätze sowie nähere Informationen kontaktieren Sie bitte unsere Behindertenbetreuung (behindertenbeauftragter@arminia-bielefeld.de).

Sicherheit
Das Mitbringen von Feuerwerkskörpern, pyrotechnischen Gegenständen, Flaschen, Dosen, alkoholischen Getränken, Rauschmitteln und als Wurfgeschosse zu verwendenden Gegenständen ist verboten. Bezüglich der Mitnahme von größeren Fan-Fahnen (Erlaubt: Stockdicke max. 2 cm, Stocklänge max. 1,50 m) oder Fanutensilien wenden Sie sich bitte rechtzeitig vor dem Spieltag an den Fanbeauftragten Thomas Brinkmeier (fanbetreuung@arminia-bielefeld.de).

Studierende
Im Block C-Links erhalten Studierende ein Sitzplatzticket für 15,00 Euro. Bei Topspielen wird ein Aufschlag von 2,00 Euro fällig. Tickets sind nur gegen Vorlage eines gültigen Studierendausweises erhältlich.

Tageskassen
Bei nicht ausverkauften Heimspielen öffnen die Tageskassen 90 Minuten vor Spielbeginn. Vorbestellungen bzw. Reservierungen sind nicht möglich. Bitte beachten Sie die jeweils zugehörigen Eingänge zu den einzelnen Blöcken.

Vergünstigungen
Bei ausgewählten Spielen in der Saison 2015/2016 bietet der DSC in Block B2 vergünstigte Sitzplatztickets zum Stückpreis von 19,00 Euro an. Dies ist möglich durch die Vermarktung eines Tribünenabschnitts in Block B2 als Werbefläche.

Versand
Bei Kartenbestellungen im Onlineshop betragen die Versandkosten 5,00 Euro. Bei Bestellungen aus dem Ausland werden 2,00 Euro für die Hinterlegung berechnet. Bei schriftlichen Bestellungen an die DSC-Geschäftsstelle fallen generell Versandkosten in Höhe von 5,00 Euro an. Der Versand der Karten erfolgt per Einwurf Einschreiben. Dabei ist das Versandrisiko stets vom Besteller zu tragen. Die Lieferadresse entspricht der Rechnungsadresse. Unvollständige, fehlerhafte oder unleserliche Bestellungen können nicht bearbeitet werden.

VIP-Tickets
Bei Interesse bezüglich Einzeltickets für den Business Seat Bereich wenden Sie sich bitte an unsere Vermarktungsagentur Lagardère Sports Germany GmbH: Kontakt: 0521-3297800 oder per Mail an de.dsc@lagardere-se.com.

Zahlungsmöglichkeiten
Tickets im Online-Ticketshop können per Lastschrift, American Express, Mastercard oder VISA bezahlt werden. Bei schriftlichen Bestellungen, die direkt an die DSC-Geschäftsstelle gesendet werden (z.B. für Auswärtsspiele), ist eine Zahlung ausschließlich per Bargeld, Verrechnungsscheck sowie in Ausnahmefällen per Überweisung möglich.