DSC Arminia Bielefeld -

Sie befinden sich hier: https://www.arminia-bielefeld.de/2020/03/19/eure-fragen-unsere-antworten/

Eure Fragen, unsere Antworten

Das Thema Coronavirus hat den Fußball und das gesamte Leben in fester Hand. Hier geben wir einen Überblick auf aktuelle Fragen. Die Maßnahmen basieren auf den jüngsten Erlassen des Landes Nordrhein-Westfalen und den daraus resultierenden Verfügungen der Stadt Bielefeld, die als Ziel haben, die Ausbreitung des Corona-Virus zu verlangsamen.

Haben die DSC-Geschäftsstelle sowie der Fan- und Ticketshop geöffnet?

Nein, ab Dienstag, 17. März, haben die DSC-Geschäftsstelle sowie der Fan- und Ticketshop in der SchücoArena geschlossen.

Kann ich trotzdem Fanartikel kaufen?

Ja, Fanartikel gibt es nach wie vor im Onlineshop unter https://shop.arminia.de – und zwar ab sofort ohne Versandkosten ab einer Bestellsumme von nur 20 Euro.

Ist das Vereinsmuseum MAFA geöffnet?

Nein, das MAFA hat vorerst geschlossen.

Finden Stadionführungen in der SchücoArena statt?

Nein, vorerst finden keine Stadionführungen statt.

Finden die Veranstaltungen der ARMINIS statt?

Nein, auch die Veranstaltungen der ARMINIS sind vorerst abgesagt.

Gibt es momentan die Möglichkeit, noch Karten für die restlichen Spiele des DSC Arminia in dieser Saison zu kaufen?

Nein, der Ticket-Vorverkauf ist vorerst gestoppt. Das gilt für alle Heim- und Auswärtsspiele.

Ist der Trainingsbetrieb der Arminia-Profis betroffen?

Ja. Zurzeit findet kein Mannschaftstraining statt, die Profis arbeiten alleine mit individuellen Trainingsplänen. Für Journalisten ist der persönliche Kontakt zu den Spielern eingeschränkt. Interviews können nur in schriftlicher oder telefonischer Form bei Daniel Mucha, Leiter Kommunikation + Marketing, unter mucha@arminia.de beantragt werden.

Läuft der Trainings- und Spielbetrieb im Nachwuchsleistungszentrum und bei den Frauen weiter?

Nein, auch die Fußballdamen und das NLZ haben den Trainings- und Spielbetrieb vorerst gestoppt.

Ich bin im Besitz einer Tageskarte für das Spiel gegen den VfL Osnabrück. Werde ich nach der Verlegung des Spiels entschädigt?

Grundsätzlich behalten alle Tageskarten des verlegten Spiels ihre Gültigkeit. Der DSC Arminia Bielefeld bietet allen Fans, die sich ursprünglich ein Tagesticket für die geplante Partie gegen den VfL Osnabrück (13.03., 18:30 Uhr, SchücoArena) ab sofort drei unterschiedliche Optionen bzgl. einer Rückerstattung an:

  • Rückzahlung in Höhe des jeweiligen Ticketpreises per Überweisung
  • ein Verzicht auf die Kostenrückerstattung
  • ein Gutschein in Höhe des jeweiligen Ticketpreises für den Fan- und Ticketshop in der SchücoArena, dieser gilt sowohl für Tickets zukünftiger Arminia-Heimspiele als auch für Merchandisingartikel

Bitte beachten Sie, dass die hier angebotene Abwicklung unabhängig vom Kaufort des Tickets möglich ist und ausschließlich online möglich ist – das Verfahren kann im Fanshop nicht angewendet werden. Das Formular muss zudem für jedes Ticket einzeln genutzt werden.

HIER GELANGT IHR ZUM FORMULAR!

Ich bin im Besitz Dauerkarte für die aktuelle Saison 2019/20. Werde ich für das Geisterspiel entschädigt?

Den Kompensationsanspruch wird der DSC Arminia Bielefeld voraussichtlich erst nach dem 34. Spieltag ermitteln. Aufgrund der aktuellen Situation ist noch nicht einzuschätzen, wie viele Heimspiele im Laufe dieser Saison noch unter Ausschluss der Öffentlichkeit stattfinden müssen. Daher werden die aktuellen Dauerkarten-Inhaber nach der Saison persönlich angeschrieben. Auch hier ist geplant, allen Dauerkarten-Inhabern verschiedene Optionen anzubieten. In jedem Fall soll jeder Fan die Möglichkeit haben, den anteiligen Dauerkartenpreis für Spiele unter Ausschluss der Öffentlichkeit zurückerstattet zu bekommen.