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Rückabwicklung für Tageskarten HSV und Dresden

Der DSC Arminia Bielefeld hat intensiv geprüft, wie mit der Erstattung von Tageskarten für die Spiele in Hamburg sowie in der SchücoArena gegen Dynamo Dresden umgegangen werden kann. Hierbei galt zu berücksichtigen, eine praktikable Lösung zu finden, die es allen Fans möglichst einfach macht und ebenso ohne große Komplikationen von Arminia Bielefeld gehandhabt werden kann. Hier sind die Infos zur geplanten Rückabwicklung.

Ab sofort könnt ihr uns über die hier veröffentlichten Formulare mitteilen, wie die Rückabwicklung eurer Tageskarten für unsere geplanten Spiele des 27. Spieltages gegen den HSV (ursprünglich geplant für Samstag den 21. März, 13 Uhr) und/oder für unser Heimspiel gegen Dynamo Dresden (28. Spieltag, ursprünglich geplant für Freitag, den 03. April, 18:30 Uhr) für euch ablaufen soll. Hier habt ihr wieder mehrere Optionen, die wir euch an dieser Stelle gerne vorstellen wollen.

Option 1, Verzicht auf Rückerstattung = Dankeskarte + Fanartikel:

Ihr habt die Möglichkeit, auf das Geld/den Kaufpreises eures Tickets zu verzichten und Euch bzw. anderen Menschen dabei Gutes zu tun. Wie das abläuft? Sobald ihr auf eine Rückerstattung verzichtet, aktiviert ihr damit zwei schöne Optionen:

  1. Pro Tageskarte, die auf Rückzahlung verzichtet, wird zu einem späteren Zeitpunkt eine “Dankeskarte” für ein Spiel in der SchücoArena, wenn wieder Spiele mit Fans möglich sind, ausgestellt. Dabei werden ausschließlich Mitarbeiter des Gesundheitssektors in Krankenhäusern berücksichtigt, die dieser Tage besonders gefordert werden – so kann diesen stark beanspruchten Berufen ein Dank ausgedrückt werden, eine Art Dankeskarte eben.
  2. Die zweite Option, die bei einem Verzicht auf Rückerstattung aktiviert wird, ist die Auswahl eines Fanartikels: Hierbei habt ihr die Wahl zwischen einem Fanfreundschaft-Schal “HSV-Arminia” (Abwicklung HSV) und/oder einem “Sportbeutel im Trikotdesign” (Abwicklung Dresden). Wichtig: Ihr erhaltet nach Optionsauswahl eine E-Mail, die ihr bitte im Fanshop vorzeigen müsstet. Des Weiteren können wir die Fanartikel nur anbieten, solange unser Vorrat reicht.

[/tipp]Bitte beachtet an dieser Stelle, dass für das Auswärtsspiel beim HSV lediglich der reine Ticketpreis erstattet werden kann und evtl. angefallene Versandkosten und Vorverkaufsgebühren nicht mit inbegriffen sind. Falls ihr auf eine Rückerstattung eures Tickets gegen den HSV verzichtet, kommt das Geld ausschließlich unserem Verein und nicht dem HSV als Gastgeber zu Gute.[/tipp]

Option 2, Gutschein für den Fanshop

Ihr könnt euch einen Gutschein für unseren Fanshop in der SchücoArena ausstellen lassen, in Höhe des jeweiligen Ticketpreises. Doch damit nicht genug – wir legen sogar noch 5€ drauf! Ihr habt also am Ende einen Gutscheinwert in Höhe des Ticketspreises + 5€. Dieser Gutschein gilt sowohl für Tickets zukünftiger Arminia-Heimspiele als auch für Merchandisingartikel. Im Online-Shop kann der Gutschein für Fanartikel unter https://shop.arminia.de eingelöst werden.

Option 3, Rückerstattung des Ticketpreises per Überweisung

Natürlich könnt ihr euch den Ticketpreis per Überweisung zurückerstatten lassen. Wie oben bereits angedeutet, können wir bei der Rückabwicklung lediglich den reinen Kaufpreis erstatten – evtl. angefallene Versandkosten und Vorverkaufsgebühren sind hier nicht mit inbegriffen.

Bitte beachtet , dass die hier angebotene Abwicklung unabhängig vom Kaufort des Tickets möglich ist und ausschließlich online möglich ist – das Verfahren kann im Fanshop nicht angewendet werden. Das Formular muss zudem für jedes Ticket einzeln genutzt werden.

Hier kommt ihr zum HSV-Formular.

Hier kommt ihr zum Dresden-Formular.