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Eure Fragen, unsere Antworten

Hier findet ihr die meistgestellten Fragen und dazugehörigen Antworten zum Spielbesuch während der Corona-Pandemie in einem übersichtlichen FAQ.

Benötige ich für die Registrierung spezielle Anmeldedaten?

Ist mein Ticket übertragbar?

Komme ich mit meiner ausgehändigten Dauerkarte an Spieltagen ins Stadion?

Ich konnte mich nicht erfolgreich registrieren. Habe ich für das Spiel einen Rückerstattungsanspruch?

Wie wird eine gleichmäßige Verteilung der Karten gesichert?

Wie verhält es sich mit Tickets für Menschen mit Behinderungen?

Welche Maßnahmen muss ich beim Stadionbesuch beachten?

Hier finden Sie die Allgemeinen-Ticket-Geschäftsbedingungen.

Hier finden Sie die Sonderticket-Geschäftsbedingungen