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FAQs zur Dauerkarte

Hier findet ihr die meistgestellten Fragen und dazugehörigen Antworten zum Thema Dauerkarte in einem übersichtlichen FAQ. Wichtig: Aktuell können nur Dauerkarten-Inhaber der Vorsaison eine Dauerkarte für die kommende Saison erwerben.

Was bedeutet beim Dauerkartenkauf die “Variante 1”?

Was bedeutet beim Dauerkartenkauf die “Variante 2”?

Wer kann eine Dauerkarte kaufen?

Ich sehe meine Reservierung im Ticket-Onlineshop nicht. Was kann ich tun?

Ich weiß meine Zugangsdaten nicht mehr. An wen soll ich mich wenden?

Sollten einige Heimspiele der Saison 2020/2021 ohne Zuschauer stattfinden, was passiert mit dem Preis für meine Dauerkarte in der Saison 2020/21? Wird dieser anteilmäßig angepasst?

Bis wann ist mein Platz für mich reserviert?

Welche Ermäßigungen gibt es im Stehplatzbereich?

Welche Ermäßigungen gibt es im Sitzplatzbereich?

Ich habe kein Reservierungsschreiben erhalten. Was kann ich tun?

Warum ist es wichtig, dass der tatsächliche Ticket-Nutzer auf der Dauerkarte steht?

Wie kann ich eine Dauerkarte abtreten?

Welche Zahlungsmöglichkeiten für die Dauerkarte gibt es?

Ich möchte die Dauerkarte meines Partners/meiner Kinder über den Ticket-Onlineshop buchen, diese haben jedoch keine eigene E-Mail-Adresse. Kann ich meine ein zweites Mal hinterlegen

Wie erhalte ich meine Teilerstattung für die Dauerkarte aus der Saison 2019/2020?

Wie hoch ist mein Rückerstattungs-Betrag aus der Saison 2019/2020?